网易云会员取消自动续费却还在扣钱？这是咋回事儿！

网易云会员自动续费的坑，你踩过吗？

咱就是说，网易云音乐这会员自动续费真的太坑了！我前几天想取消自动续费，结果发现还是一直在扣钱，这到底咋回事儿啊！

咱先说说这自动续费，当时开会员的时候可能就是图个方便，直接就点了自动续费，想着以后就不用操心续期这事儿了。可谁能想到，这方便背后藏着这么多麻烦呢！我取消自动续费的时候，那流程也不简单啊，找来找去，好不容易才找到取消的入口。当时我还挺得意的，觉得自己终于搞定了这事儿，以后再也不会被莫名其妙扣钱了。

结果呢？这个月账单出来，我一看，好家伙，还是扣了会员的钱！我当时就懵了，这咋回事啊？我明明取消自动续费了呀！我辉达娱乐赶紧又去网易云音乐里看了看，自动续费那里确实显示已经取消了。我就纳了闷了，这钱到底为啥还在扣呢？

我第一反应就是找客服问问。这客服找起来也不容易啊，在APP里找了半天在线客服，结果排队的人老多了。等了半天，终于轮到我了，我把情况跟客服一说。客服一开始还挺客气的，让我提供各种订单号、手机号啥的。我一顿好找，把这些信息都给了客服。然后客服说会去核实情况，让我等消息。

这一等可不得了，等了好久都没消息。我这心里就开始着急了，不会就这么不管我了吧？我又给客服发消息，这次客服回得倒挺快，说他们查了一下，确实我这边已经取消自动续费了，但系统那边好像出了点问题，会尽快处理，让我再耐心等等。

我能有啥办法，只能继续辉达娱乐等呗。这期间我心里一直犯嘀咕，这网易云音乐这么大的平台，怎么连个自动续费的系统都搞不好呢？这不是坑我们这些用户嘛！

等啊等，终于等到客服告诉我处理好了，这个月多扣的钱会退给我。我这才松了一口气。可这事儿还没完呢，我就想啊，这以后可不能再这么大意了，得随时盯着这自动续费的事儿。

我就开始琢磨，这自动续费为啥这么容易出问题呢？难道是网易云音乐的技术不行？还是说他们故意设置这些陷阱，就想多赚我们点钱啊？越想越觉得有可能是后者。现在好多软件都喜欢搞这种自动续费的套路，一开始让你觉得挺方便，等你发现不对劲的时候，已经被扣了不少钱了。

我就跟身边的朋友吐槽这事儿，结果发现好多人都遇到过类似的情况。有人说在其他软辉达娱乐件上取消自动续费后还是被扣钱，还有人说买东西的时候不小心点了自动续费，结果每个月都在扣钱，想取消还特别麻烦。

这时候我就想啊，咱消费者咋就这么弱势呢？这些软件想怎么设置就怎么设置，我们一点办法都没有。就拿这网易云音乐来说，我们取消自动续费的操作明明已经完成了，结果还是会被扣钱，这不是霸王条款嘛！

说到头来，我觉得我们得多长个心眼儿。以后开会员或者买东西涉及到自动续费的，一定要再三确认，看看清楚条款。别像我这次，稀里糊涂就开了自动续费，取消的时候还这么麻烦，最后还差点吃了个哑巴亏。

而且啊，我觉得相关部门也得管管这些软件的自动续费问题。不能让它们想怎么搞就怎么搞，得给我们消费者一个公平的环境。不然我们辉达娱乐天天都得提心吊胆的，生怕哪天又被莫名其妙扣钱了。

不过呢，这事儿也给我提了个醒。以后我再用网易云音乐或者其他软件的时候，肯定会更加小心谨慎。也希望大家都能注意这自动续费的问题，别再像我一样掉进坑里啦！

哎呀，说了这么多，也不知道大家有没有类似的经历呢？欢迎在评论区留言分享啊！咱一起吐槽吐槽，也让更多人知道这其中的猫腻，别再被这些软件坑了。

咱接着说啊，我后来又仔细研究了一下网易云音乐的会员体系。发现除了自动续费这坑，它会员的权益好像也没以前那么香了。以前开会员，觉得能听好多独家歌曲，还有各种高品质的音效，挺值的。现在呢，好像很多独家歌曲都没了，音效也感觉和普通的差不多。我就在想，这会员费是不是该降降辉达娱乐了啊？不然就这么个情况，还一直扣钱，真的有点过分了。

而且啊，我发现现在好多音乐软件都在竞争。网易云音乐以前靠着独特的评论区和一些独家资源吸引了不少用户。可现在其他软件也在不断改进，网易云音乐要是还不把这些问题解决好，说不定用户都要跑光了。

我就琢磨着，网易云音乐是不是得好好反思反思啊？不能光想着从用户这儿赚钱，得把用户体验做好。就拿这自动续费的事儿来说，解决好了，说不定口碑能回升不少呢。

还有啊，我觉得我们用户也得团结起来。要是大家都遇到自动续费这种糟心事，就应该一起向网易云音乐反映，让他们重视起来。不能每次都我们自己吃亏，对吧？

哎呀呀，越说越激动了。希望网易云音乐能看到我们的心声，赶紧把自动续费辉达娱乐这问题彻底解决了，别再让我们这些忠实用户寒心啦！也希望以后大家在使用各种软件的时候，都能顺顺利利的，不再遇到这些糟心事儿！咱一起期待一个更好的软件使用环境吧！怎么样，大家觉得我说得在理不？

好啦，今天就跟大家唠到这儿啦！要是还有啥新情况，我再跟大家分享哈！